Rosendahl.com logo

Bruddgaranti

 

Hvis uhellet er ute, er det 2 års bruddgaranti på alt servise. Garantien gjelder alle servisedeler i porselensaktige materialer, porselen, steintøy, benporselen og fajanse. Garantien gjelder ikke glasstallerkener og annet.

Ved brudd, skår og fabrikasjonsfeil tilbyr vi et nytt og tilsvarende produkt uten ekstra kostnad. Du skal bare levere varen sammen med den originale kjøpskvitteringen hos den forhandleren hvor varen er kjøpt.

Forhandleren bytter produktet til et tilsvarende produkt. Bruddgarantien gir ikke rett til penger i retur. Ved erstatning av produktet i henhold til bruddgarantien starter en ny 2-årig garantiperiode. Forbrukeren dekker selv eventuelle kostnader til transport eller forsendelse ved bruk av garantien.

 

Bruddgarantien gjelder i 24 måneder

Bruddgarantien varer i 24 måneder fra kjøpsdato og omfatter kun førstesorteringsvarer. Garantien dekker ikke forsettlige brudd eller brudd som følge av grov uaktsomhet. Bruddgarantien gjelder ikke varer som på tidspunktet for bruk av garantien er gått ut av produksjon. Hvis varen er utgått, utleveres i stedet en liknende – men ikke identisk – vare. Det er kun snakk om et bytte, og det gis derfor ikke penger i retur. Leveringstid ved bytte kan forekomme.

 

Bruddgarantien gjelder bare for privatpersoner

Bedrifters kjøp og bruk dekkes derfor ikke av bruddgarantien, og bruddgarantien kan ikke brukes av bedrifter. Bytte ved brudd kan skje i den butikken eller kjeden hvor produktet er kjøpt.

Hvis varen er kjøpt på Rosendahl.com, gjelder kvitteringen også som garantibevis. Skulle skaden skje, må du ta vare på skårene, ta et bilde av dem og sende bildet og en kopi av kvitteringen til vår kundeservice på kundeservice-no@rosendahl.com. Deretter mottar du en ny og tilsvarende vare uten ekstra kostnad. Forbrukeren dekker selv ev. kostnader til transport eller forsendelse ved bruk av garantien.

Rosendahl Design Group (herunder Rosendahl.com) kan når som helst si opp bruddgarantiordningen uten varsel.

Garantiordningens opphør har kun betydning for kjøp foretatt etter at garantiordningen er opphørt. Dette betyr at alle kjøp foretatt før garantiordningen opphører er omfattet av bruddgarantien i 24 måneder fra kjøpsdato.

Denne bruddgarantien påvirker ikke de rettighetene du som forbruker har i henhold til annen lovgivning, herunder reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven.

Levering innen 1–8 virkedager

Kjøp for minimum 849 kroner og få fri frakt

30 dagers returrett

Gratis gaveinnpakning ved kjøp fra 699 kroner.

Vi bevarer og utvikler danske designikoner slik at både samtiden og fremtiden kan ta del i de merkene som har vært med på å skape dansk designkultur.
  • Logo ros
  • Kähler logo
  • Holmegaard logo
  • Kay Bojesen logo
  • Lyngby Porcelæn UK black logo
  • Arne Jacobsen Clocks logo
  • Bjørn Wiinblad logo
  • JUNA logo
  • Se alle
    Rosendahl Grand Cru Nouveau munnblåste glassHolmegaard Provence skåler av Per LütkenLyngby Porcelæn Lyngby Tura vaser og muggevaseBjørn Wiinblad Eva-vaseJUNA Pleasantly sengetøy blomster, blå og rosa
Rosendahl.com logo

Kontakt

Tlf.: 32 99 30 74
Mandag til torsdag 9–17
Fredag 9–16
kundeservice-no@rosendahl.com

Forhandler kontakt: 
Tel: +45 45 17 37 05
Customerservice@rdg.dk

Kundeservice

Rosendahl Design Group

Copyright © Rosendahl Design Group 2022

Visa

MasterCard

Maestro

PayPal

Klarna