Køb den eksklusive "Design for you - Summer"-æske her →

Rosendahl.com logo

Brudgaranti

 

Hvis uheldet er ude, er der 2 års brudgaranti på alt stel. Garantien gælder for alle steldele i porcelænsagtige materialer, porcelæn, stentøj, bone china, fajance. Ikke glastallerkener og andet.

Ved brud, skår og fabrikationsfejl tilbyder vi et nyt tilsvarende produkt uden beregning. Du skal blot indlevere varen sammen med den originale købskvittering hos den forhandler hvor varen er købt.

Forhandleren ombytter produktet til et tilsvarende produkt. Brudgarantien giver ikke ret til penge retur. Ved ombytning af produktet i henhold til brudgarantien, påbegyndes en ny 2-årig garantiperiode. Forbrugeren afholder selv eventuelle omkostninger til transport eller forsendelse ved udnyttelse af garantien.

 

Brudgarantien gælder i 24 måneder

Brudgarantien løber i 24 måneder fra købsdatoen og omfatter alene 1. sorteringsvarer. Garantien omfatter ikke forsætlige brud eller brud opstået som følge af grov uagtsomhed. Brudgarantien gælder ikke for varer, som på tidspunktet for udnyttelsen af garantien er udgået af vores produktion. Måtte varen således være udgået, udleveres i stedet en lignende – men ikke identisk – vare. Der er alene tale om en ombytning, og der gives derfor ikke penge retur. Leveringstid ved ombytning kan forekomme.

 

Brudgarantien gælder kun for privatpersoner

Erhvervsdrivendes køb og brug er således ikke omfattet af brudgarantien, og brudgarantien kan ikke anvendes af erhvervsdrivende. Ombytning ved brud kan ske i den butik eller kæde, hvor produktet er købt.

Er varen købt på Rosendahl.com, gælder din kvittering ligeledes som garantibevis. Skulle skaden ske, skal du gemme dine skår, tage et billede af dem og sende billede samt en kopi af kvitteringen til vores kundeservice på Webshop@rdg.dk. Herefter modtager du en ny tilsvarende vare uden beregning. Forbrugeren afholder selv evt. transport- eller forsendelsesomkostninger ved udnyttelse af garantien.

Rosendahl Design Group (herunder Rosendahl.com) kan uden forudgående varsel til enhver tid bringe brudgarantiordningen til ophør.

Garantiordningens ophør har alene betydning for køb foretaget efter, at garantiordningen er ophørt. Dette betyder, at alle køb foretaget inden garantiordningens ophør er omfattet af brudgarantien i 24 måneder fra købsdatoen.

Denne brudgaranti påvirker ikke de rettigheder, du som forbruger har i henhold til anden lovgivning, herunder reklamationsret i henhold til købeloven.

    Levering inden for 1 - 3 hverdage

    Fri fragt ved køb for min. 499 kr.

    30 dages gratis retur*

    Gratis gaveindpakning ved køb fra 599 kr.

Vi bevarer og udvikler danske designikoner, så både samtid og fremtid kan tage del i de brands, der har været med til at skabe dansk designkultur.
  • Kay Bojesen sort DK logo
  • Kähler logo square black
  • Rosendahl
  • Holmegaard logo
  • Lyngby Porcelæn DK black logo
  • Bjørn Wiinblad black logo
  • JUNA black logo
  • Arne Jacobsen Clocks black Logo
  • Se alle
    Kay Bojesen XXL dyrKähler Canvas Vase rosa/brunRosendahl Grand Cru colourful tallerkenerHolmegaard Calabas vaser og fyrfadsstagerLyngby Porcelæn Rhombe Color stelBjørn Wiinblad Eva vaseJUNA Grand Pleasantly Sengetøj chili og Monochrome Lines Sengetøj grøn/hvidArne Jacobsen Bordur station bankers
Rosendahl.com logo

Har du brug for hjælp?

Besøg FAQ- Ofte stillede spørgsmål.
Eller kontakt kundeservice.


Følg os på

Kundeservice

Rosendahl Design Group

Copyright © Rosendahl Design Group 2022

Visa

Mastercard

Maestro

Dankort

MobilePay

ViaBill