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Bruchgarantie

 

Im Falle eines Falles gilt für sämtliches Geschirr eine Bruchgarantie von 2 Jahren. Die Garantie gilt für alle Serviceteile aus porzellanartigen Materialien: Porzellan, Steingut, Knochenporzellan, Fayence. Die Garantie gilt nicht für Glasteller und anderes.

Bei Bruch, Kratzern und Fabrikationsfehlern erhalten Sie von uns kostenlos ein neues vergleichbares Produkt. Sie müssen die Ware lediglich zusammen mit dem Originalkaufbeleg bei dem Händler abgeben, bei dem die Ware gekauft wurde.

Der Händler tauscht das Produkt gegen ein vergleichbares Produkt um. Die Bruchgarantie begründet keinen Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises. Bei einem Umtausch des Produkts im Rahmen der Bruchgarantie beginnt eine neue zweijährige Garantiezeit. Bei Inanspruchnahme der Garantie trägt der Verbraucher die Kosten für Transport oder Versand.

 

Die Bruchtgarantie gilt 24 Monate

Die Bruchgarantie läuft 24 Monate ab Kaufdatum und umfasst ausschließlich Waren erster Wahl. Die Garantie gilt nicht für Bruch, der vorsätzlich oder durch grobe Fahrlässigkeit entsteht. Die Bruchgarantie gilt nicht für Waren, die zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Garantie aus unserer Produktion genommen wurden. Sollte die Ware also aus dem Sortiment genommen worden sein, wird stattdessen ein ähnlicher – aber nicht identischer – Artikel ausgeliefert. Es handelt sich ausschließlich um einen Umtausch, daher wird kein Geld zurückerstattet. Der Umtausch kann eine gewisse Lieferzeit beinhalten.

 

Die Bruchgarantie gilt nur für Privatpersonen 

Der Kauf und die Nutzung durch Gewerbetreibende fallen daher nicht unter die Bruchgarantie, und die Bruchgarantie kann nicht von Gewerbetreibenden in Anspruch genommen werden. Ein Umtausch bei Bruch kann in dem Geschäft oder der Kette stattfinden, in dem/der das Produkt gekauft wurde.

Wenn Sie die Ware auf Rosendahl.com gekauft haben, gilt Ihr Kaufbeleg gleichzeitig als Garantieschein. Sollte ein Schaden eintreten, bewahren Sie Ihre Scherben auf, machen Sie ein Foto davon und senden es mit einer Kopie des Belegs an unseren Kundenservice an kundenservice@rosendahl.com. Anschließend erhalten Sie kostenlos einen neuen vergleichbaren Artikel. Bei Inanspruchnahme der Garantie trägt der Verbraucher die Transport- oder Versandkosten.

Die Rosendahl Design Group (einschließlich Rosendahl.com) kann das Angebot der Bruchgarantie jederzeit und ohne Vorankündigung beenden.

Die Beendigung des Garantieangebots ist nur für Käufe relevant, die nach seiner Beendigung getätigt wurden. Das bedeutet, dass für alle Käufe, die vor Ende des Garantieangebots getätigt wurden, die Bruchgarantie 24 Monate ab Kaufdatum gilt.

Diese Bruchgarantie hat keinen Einfluss auf die Rechte, die Sie als Verbraucher nach anderen Gesetzen haben, einschließlich der Gewährleistung nach dem Kaufrecht.

Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen

Bestellen Sie für mindestens 69 € und erhalten Sie kostenlosen Versand

30 Tage kostenlose Rücksendung

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Wir bewahren und entwickeln dänische Designklassiker, damit die beliebten Marken, die an der Entwicklung der dänischen Designkultur mitgewirkt haben, in Gegenwart wie Zukunft erhältlich sind.
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